常见网络连接故障排查：连不上怎么解决？

症状一：所有节点显示 Timeout 或 Error

这是最常见的情况。首先，请确保您的本地网络本身是正常的（尝试关闭代理后访问百度）。

排查步骤：

1. 更新订阅： 可能是节点服务器更换了 IP，请在客户端中点击“更新订阅”。
2. 同步时间： V2ray/Trojan 协议对设备时间非常敏感，请确保电脑/手机的系统时间与网络时间精准同步。
3. 检查防火墙： 某些杀毒软件会拦截代理端口，请尝试临时关闭防火墙测试。

如果你在区分传统 VPN 和代理工具的底层配置上遇到困惑，可以访问 VPN与Clash网络技术指南 获取更底层的网络协议抓包与分析技巧，这对于极客排查异常非常有用。

症状二：能上 Google，但打不开 ChatGPT

这通常是 DNS 污染或该节点 IP 已经被 OpenAI 封锁导致。请在客户端中切换至“全局模式 (Global)”，并更换一个明确标注了“AI 解锁”的节点。了解更多可以查看我们的 解锁指南。

症状三：网速极其缓慢

在晚高峰期间，如果使用的是普通的直连节点，速度下降是正常物理现象。解决方法：更换带有 IPLC 或 IEPL 标识的专线节点。在 FireFly，我们的智能负载均衡系统会自动为您规避拥堵路段，如果遇到问题，欢迎随时联系客服。